1 kwietnia, 2024
Mapa wykorzystania rozwiązań narzędzi AI opracowana przez Polski Fundusz Rozwoju pozwoli na efektywne zastosowanie technologii zwiększającej efektywność procesów i modeli biznesowych przedsiębiorstw w Polsce.
Przeprowadzone badania KPMG w 2023 r. pt. „Monitoring Transformacji Cyfrowej Biznesu” w Polsce wskazały, że narzędzia AI najczęściej są wykorzystywane przez przedsiębiorstwa w planowaniu łańcucha dostaw, sprzedaży i marketingu. Zastosowanie AI wspiera realizację strategii przedsiębiorstw, a także pomaga w sposób precyzyjny rozumieć potrzeby klientów i reagować na zmieniającą się sytuację na rynku. Wdrażane narzędzia AI zwiększają w znaczny sposób efektywność funkcjonowania przedsiębiorstw i pozwalają na automatyzację wielu procesów.
Przedsiębiorstwa w większości wykorzystują zastosowanie sztucznej inteligencji do personalizacji treści i ofert marketingowych wysyłanych do klienta, automatyzacji planowanych kampanii marketingowych, obsługę klienta oraz analizę dużych ilości danych na temat zachowań klientów, trendów i konkurencji.
Stworzona mapa wykorzystania narzędzi AI w obszarze procesów sprzedaży i marketingu została podzielona według następujących kategorii:
- Generowania i edycji treści,
- Przygotowywania i edycji prezentacji,
- Generowania i edycji obrazu, wideo i audio,
- Relacji z klientem,
- Automatyzacji marketingu,
- Budowy stron WWW,
- Monitorowania sieci,
- Social media,
- Rozwiązań chatbot.
Mapa narzędzi AI wykorzystywanych przez przedsiębiorstwa jest katalogiem otwartym. Każde polskie przedsiębiorstwo może zgłosić stosowane rozwiązania narzędzi sztucznej inteligencji, wypełniając formularz zgłoszeniowy przygotowany przez PFR.
Zapraszamy do udziału w tworzeniu mapy rozwiązań i technologii AI wykorzystywanych w Polsce.
Więcej o mapie na stronie PFR.
Inne artykuły z tej kategorii
Zobacz wszystkie aktualności
